Legal
Aviso de Prácticas de Privacidad
Última actualización y fecha de entrada en vigor: 6 de agosto de 2026 · Fecha de entrada en vigor: 6 de agosto de 2026
dafne.care/npp
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE USARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVÍSELO CON ATENCIÓN.
Este Aviso no aplica a la información personal recopilada a través de la plataforma Dafne salvo que se trate de Información de Salud Protegida según se define en HIPAA. Este Aviso de Prácticas de Privacidad no aplica a la información que no es PHI; a esa información le aplica el Aviso de Privacidad de Dafne.
Este Aviso describe cómo Ordonez Counseling, A Licensed Clinical Social Worker Corporation y sus grupos de proveedores asociados (cada uno, una "Entidad Proveedora de Dafne" y, en conjunto, el "Grupo de Proveedores de Dafne", "nosotros" o "nuestro") recopilan, usan y divulgan su información de salud protegida ("PHI"). Junto con sus profesionales contratados, cada Entidad Proveedora de Dafne forma parte de un acuerdo organizado de atención médica que usa y divulga PHI de manera conjunta para llevar a cabo el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica, y para otros fines permitidos o exigidos por la ley. Como acuerdo organizado de atención médica, el Grupo de Proveedores de Dafne se compromete a cumplir los términos de este Aviso. Este Aviso aplica a los servicios de terapia prestados por profesionales independientes con licencia en la plataforma Dafne (los "Servicios").
El Grupo de Proveedores de Dafne está asociado con el operador de la plataforma Dafne, el cual presta ciertos servicios de gestión y administración al Grupo de Proveedores de Dafne y actúa como su Asociado Comercial conforme a HIPAA.
Fecha de entrada en vigor
Este Aviso entra en vigor en la fecha indicada arriba y permanecerá vigente hasta que lo reemplacemos. Debemos cumplir los términos de este Aviso mientras esté vigente.
La PHI es información sobre usted que puede usarse para identificarle y que se relaciona con su condición de salud física o mental pasada, presente o futura; la prestación de atención médica; o el pago pasado, presente o futuro por la prestación de atención médica.
Información que recopilamos sobre usted
Recopilamos PHI para brindarle los Servicios, de las siguientes fuentes: directamente de usted, como la información que envía al registrarse y recibir los Servicios, incluidas sus respuestas de admisión; indirectamente de usted, a través de su uso de la plataforma en relación con su atención; y de terceros involucrados en su atención o en el pago de su atención.
Cuándo usamos y divulgamos su información
Para brindarle los Servicios, usamos y divulgamos su PHI para los siguientes fines:
Tratamiento — para brindarle los Servicios. Por ejemplo, divulgaremos su PHI a su terapeuta con fines de tratamiento, incluida la coordinación de una referencia.
Pago — para cobrar y para otros fines relacionados con el pago, incluso a través de nuestros procesadores de pago.
Operaciones de atención médica — para operar nuestra práctica, incluidas la revisión de calidad, la supervisión clínica, la capacitación, la acreditación y las auditorías.
También podemos usar la PHI para: contratar a terceros que asistan con nuestras operaciones de pago y de atención médica —si un tercero necesita acceso a PHI para prestar servicios en nuestro nombre, exigimos un acuerdo escrito que proteja la PHI y proporcionamos solo la PHI mínima necesaria—; comunicarnos con familiares y amistades involucrados en su atención o en el pago de su atención en la medida legalmente autorizada; y crear información desidentificada y agregada para cualquier fin lícito.
Cuándo podemos o debemos divulgar su información sin su autorización
En ciertas circunstancias limitadas, la ley puede permitirnos o exigirnos usar o divulgar su PHI sin su autorización, incluyendo: actividades de salud pública; reportar sospechas de abuso o negligencia de un menor, una persona mayor o un adulto dependiente; procedimientos judiciales y administrativos, como responder a órdenes judiciales y procesos legales; prevenir o reducir una amenaza seria e inminente de daño a una persona o al público, incluso contactando a su contacto de emergencia, a servicios de crisis locales o a servicios de emergencia en su ubicación; cuando la ley lo exija o para fines de aplicación de la ley; actividades estatales y federales de supervisión de la salud, como licencias y medidas disciplinarias; a médicos forenses, examinadores médicos y directores funerarios en circunstancias limitadas; para investigación aprobada por un comité de revisión institucional; para funciones gubernamentales especializadas; y para reclamos de compensación laboral.
Cuándo necesitamos su autorización para usar o divulgar PHI
Se requiere su autorización por escrito antes de: cualquier uso o divulgación de notas de psicoterapia, salvo lo permitido por la ley; el uso o divulgación de PHI con fines de marketing; y cualquier venta de PHI. No usaremos ni divulgaremos PHI para estos fines, ni para ningún otro fin no descrito en este Aviso, sin su autorización escrita. Usted tiene derecho a revocar cualquier autorización previamente otorgada, salvo en la medida en que ya hayamos actuado con base en ella. Respecto de personas fallecidas, cumplimos los requisitos de la Regla de Privacidad de HIPAA sobre usos y divulgaciones de PHI durante un periodo de 50 años posteriores al fallecimiento.
Protecciones especiales
Cierta información —incluidas las notas de psicoterapia y, cuando aplique, los registros de tratamiento por trastornos por uso de sustancias— cuenta con protecciones adicionales bajo la ley federal y estatal. Cuando la ley estatal proteja su información más que HIPAA, seguimos la ley estatal.
Sus derechos respecto de su información
Derecho de acceso a la PHI. Con ciertas excepciones, usted tiene derecho a revisar y obtener una copia de su PHI, incluida una copia electrónica, escribiendo a hipaa@dafne.care. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo. En circunstancias limitadas podemos denegar su solicitud; en ese caso, le informaremos el motivo y si tiene derecho a que la denegación sea revisada por un profesional de la salud con licencia que no haya participado en la decisión original.
Derecho a solicitar correcciones. Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos su PHI si considera que es inexacta o está incompleta, escribiendo a hipaa@dafne.care. Si denegamos su solicitud, puede presentar una declaración de desacuerdo para incluirla en su expediente.
Derecho a comunicaciones confidenciales. Puede solicitar que nos comuniquemos con usted sobre su PHI por medios alternativos o en una ubicación alternativa, escribiendo a hipaa@dafne.care. Atenderemos las solicitudes razonables.
Derecho a solicitar restricciones. Puede solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su PHI escribiendo a hipaa@dafne.care. No estamos obligados a aceptar todas las restricciones, pero debemos aceptar no divulgar PHI a su plan de salud respecto de servicios que usted haya pagado en su totalidad de su bolsillo, si así lo solicita.
Derecho a un informe de divulgaciones. Usted tiene derecho a recibir un informe de nuestras divulgaciones de su PHI, con excepción de las realizadas para tratamiento, pago, operaciones de atención médica y ciertos otros fines, escribiendo a hipaa@dafne.care. El primer informe en cualquier periodo de 12 meses es gratuito; podemos cobrar una tarifa razonable por solicitudes adicionales dentro de ese periodo.
Derecho a una copia impresa. Usted tiene derecho a solicitar una copia impresa de este Aviso en cualquier momento, incluso si aceptó recibirlo electrónicamente.
Derecho a presentar una queja. Si considera que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja escribiendo a nuestro Oficial de Privacidad a hipaa@dafne.care. También tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints. No se tomarán represalias en su contra por presentar una queja.
Nuestros deberes respecto de su PHI
La ley nos exige mantener la privacidad y seguridad de la PHI, proporcionar aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad respecto de la PHI, notificar a las personas afectadas tras cualquier violación de PHI no protegida, y cumplir los términos del Aviso vigente.
Cambios a este Aviso
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso en cualquier momento. Si lo cambiamos, publicaremos la nueva versión en dafne.care/aviso-practicas-privacidad y la pondremos a disposición a solicitud. Los nuevos términos aplicarán a toda la PHI que mantengamos.
Contacto
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, contacte a nuestro Oficial de Privacidad: hipaa@dafne.care.